1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Юшиным Романом Владимировичем (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Использование Пользователем сайта polyana.rent (далее – Сайт), включая заполнение форм бронирования и проставление отметки согласия, означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, является:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Юшин Роман Владимирович (бренд «Прокат 499»)
ИНН: 525711406187 | ОГРНИП: 317527500138486
Юридический адрес: 603002, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Совнаркомовская, д. 30, кв. 62
Фактический адрес: г. Сочи, п. Эсто-Садок, ул. Гаражная, д. 23
Контактный телефон: +7 (910) 797-53-17
Электронная почта: romayushin@list.ru
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
3.1. Данные, предоставляемые Пользователем на Сайте: Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты (email).
3.2. Данные, необходимые для заключения договора проката: паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан, адрес регистрации); данные документа, оставляемого в залог.
3.3. Платежные данные: данные банковской карты, СБП или электронных кошельков (Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт на своих серверах, обработка платежей осуществляется через защищенные шлюзы платежных агрегаторов).
3.4. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, информация из файлов cookie, данные о браузере, операционной системе, устройстве, геолокация (при наличии разрешения), история действий на Сайте.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оформление бронирования, заключение и исполнение договора проката горнолыжного снаряжения и/или услуг инструктора.
4.2. Идентификация клиента при выдаче и возврате снаряжения.
4.3. Обработка платежей и проведение финансовых транзакций.
4.4. Связь с клиентом по вопросам бронирования (SMS-уведомления, звонки, email-рассылки).
4.5. Подбор инструктора и индивидуальной программы обучения.
4.6. Оформление ски-пассов и страховок (передача необходимых данных курортам и страховым компаниям).
4.7. Улучшение работы Сайта, техническая поддержка и анализ посещаемости (веб-аналитика).
4.8. Исполнение требований законодательства РФ (бухгалтерский и налоговый учет, хранение договоров).
4.9. Направление маркетинговых материалов, информации об акциях и новостях.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
5.2. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:
Платежным агрегаторам — для проведения безопасных финансовых операций.
Администрациям горнолыжных курортов (Роза Хутор, Красная Поляна, Газпром, Эстосадок) — для оформления и активации ски-пассов.
Страховым компаниям — для оформления страховки снаряжения и гражданской ответственности клиента.
Службам доставки — для доставки снаряжения в отель (передаются только ФИО, телефон и адрес доставки).
CRM-системам и сервисам рассылок — для автоматизации работы с клиентской базой.
Уполномоченным государственным органам — только по обоснованным и оформленным в установленном законом порядке запросам.
6. Сроки обработки и хранения данных
6.1. Персональные данные клиентов, заключивших договор, хранятся в течение 5 (пяти) лет после последнего визита/окончания действия договора, а также 5 лет для целей бухгалтерской и налоговой отчетности.
6.2. Персональные данные пользователей, оставивших заявку на Сайте, но не ставших клиентами, хранятся в течение 12 (двенадцати) месяцев, после чего автоматически удаляются, если не было получено согласие на маркетинговую рассылку.
6.3. Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки или в случае отзыва согласия субъектом.
7. Меры по обеспечению безопасности данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7.2. Базы данных и серверы, на которых хранятся данные, физически расположены на территории Российской Федерации.
7.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, ознакомленные с должностными инструкциями и подписавшие обязательство о неразглашении.
7.4. Рабочие станции сотрудников защищены сертифицированными антивирусными программами, используются средства разграничения прав доступа.
8. Использование файлов Cookie и сервисов веб-аналитики
8.1. Сайт polyana.rent использует технологию «cookie» для сохранения настроек Пользователя и сбора обезличенной статистики.
8.2. На Сайте используются следующие сервисы веб-аналитики и ретаргетинга: Яндекс.Метрика, Google Analytics, Пиксель VK / MyTarget.
8.3. Данные сервисы собирают обезличенные данные о поведении пользователей на Сайте для улучшения его работы и показа релевантной рекламы (ретаргетинг). Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.
## 9. Обработка изображений (фото и видео)
9.1. Обработка и использование изображений (фотографий и видеозаписей) Клиента, в том числе для размещения на сайте polyana.rent, в социальных сетях, мессенджерах и рекламных материалах Оператора, осуществляется **исключительно при наличии отдельного, прямого и осознанного согласия** Клиента.
9.2. Такое согласие оформляется в виде отдельного письменного документа (пункт в договоре проката с отдельной подписью) или через отдельную, не связанную с другими условиями, форму (чекбокс) на Сайте, в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ.
9.3. Общее согласие на обработку персональных данных (например, галочка при бронировании) **не распространяется** на право использования изображения Клиента. При отсутствии отдельного согласия на использование изображения, Оператор не вправе публиковать или использовать фото- и видеоматериалы с участием Клиента в публичных и рекламных целях.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право на получение сведений об обработке своих данных, на их уточнение, блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими или обрабатываются незаконно.
10.2. Пользователь может отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора: romayushin@list.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной до момента получения отзыва.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к Оператору:
Телефон: +7 (910) 797-53-17
Email: romayushin@list.ru
Почтовый адрес: 603002, г. Нижний Новгород, ул. Совнаркомовская, д. 30, кв. 62
Дата последнего обновления: 27 октября 2026 г.